CZYNNIKI MOTYWUJĄCE PRACOWNIKÓW OCHRONY ZDROWIA DO PRACY PODCZAS PANDEMII

Wprowadzenie
Na początku pandemii COVID-19 rząd Bułgarii i władze służby zdrowia stanęły w obliczu trudnych problemów. Wyzwania stojące przed pracownikami ochrony zdrowia wystawiły na próbę ich profesjonalizm i motywację do wykonywania obowiązków zawodowych.

Materiał i metody
W marcu 2022 roku przeprowadzono bezpośrednią anonimową ankietę internetową wśród pracowników ochrony zdrowia, którzy byli studentami programu magisterskiego „Zarządzanie opieką zdrowotną”. Wyniki zostały porównane z wynikami uzyskanymi w 2021 roku.

Wyniki
Strach przed zarażeniem bliskich jest czynnikiem o najsilniejszym negatywnym wpływie na motywację, a w dalszej kolejności zgłaszanie nowych przypadków i brak skutecznego leczenia. Poczucie obowiązku zawodowego i moralnego oraz satysfakcja z pracy były głównymi czynnikami motywującymi do kontynuowania pracy podczas pandemii. Dla motywacji do pracy podczas pandemii w przyszłości, ważnymi warunkami są dodatkowe wynagrodzenie, odpowiednia liczba pracowników i regularne dostarczanie sprzętu ochronnego, a także wzrost zaufania publicznego do władz służby zdrowia.

Wnioski
Badanie motywacji do pracy wśród pracowników ochrony zdrowia jest ważne dla przygotowania społeczeństwa i radzenia sobie z przyszłymi pandemiami. Skuteczne leczenie i dodatkowe wynagrodzenie są czynnikami motywującymi do pracy podczas pandemii w przyszłości.



Background
In the beginning of the COVID-19 pandemic, the government in Bulgaria and health authorities faced difficult problems. The challenges facing healthcare workers tested their professionalism and motivation to perform their professional duties.

Material and methods
In March 2022, a direct anonymous online survey was conducted with healthcare workers who were students in the ‘Management of Healthcare’ master’s program. The results were compared with results obtained in 2021.

Results
The fear of infecting loved ones is the factor with the strongest negative influence on motivation, followed by the reporting of new cases and the lack of effective treatment. A sense of professional and moral duty and job satisfaction were the main motivators for continuing to work during the pandemic. For motivation to work in a future pandemic, important conditions are additional pay, adequate number of staff and regular provision of protective equipment, as well as an increase in public trust in the health authorities.

Conclusions
Studying work motivation among healthcare workers is important for preparing society and dealing with future pandemics. Effective treatment and additional pay are motivating factors for work in a future pandemic.