Cancer Helpline as a new way of support for patients from Pomeranian Voivodeship and their families

Wsparcie to nie jest osłanianie przed stresem.

Wsparcie to podtrzymywanie w trudnej sytuacji

prof. dr hab. Krystyna de Walden-Gałuszko



Diagnoza choroby nowotworowej i jej leczenie są źródłem silnego lęku i stresu zarówno dla pacjenta, jak i dla jego najbliższych. W tej niezwykle trudnej sytuacji życiowej muszą się oni nauczyć radzenia sobie z emocjami wywołanymi rozpoznaniem choroby, wielokrotnie niepewnymi rokowaniami, licznymi badaniami i uciążliwymi skutkami ubocznymi leczenia [1]. Większość spośród chorych na nowotwór i ich bliskich chce, aby udzielono im informacji na temat przebiegu choroby i dostępnych możliwości leczenia. Dotyczy to szczególnie okresu diagnozy. Brak lub niedobór informacji wiąże się z dystresem chorego [2]. W sytuacji kryzysu pomocna dla chorych i ich krewnych okazuje się Infolinia Onkologiczna.

Pomorska Infolinia Onkologiczna rozpoczęła działanie 1 lutego 2012 r. Wzorowana jest na prężnie działającej już od kilku lat infolinii w Budapeszcie. Hasło Infolinii Onkologicznej brzmi: „Pozwól sobie pomóc”. Nadzór merytoryczny i organizacyjny nad Infolinią sprawuje Polskie Towarzystwo Psychoonkologiczne. Polega on na rekrutacji wolontariuszy, konsultacjach, organizacji szkoleń oraz na organizowaniu kampanii reklamowej. Infolinia Onkologiczna funkcjonuje dzięki pomocy Wojewódzkiego Centrum Onkologii w Gdańsku, które udostępniło pomieszczenie dla dyżurujących, a także dzięki Urzędowi Marszałkowskiemu Województwa Pomorskiego, który wspomógł sfinansowanie wyposażenia i przeszkolenia wolontariuszy w ramach programu „Zdrowie dla Pomorzan 2005–2013”. Ponadto Infolinia Onkologiczna współpracuje z gdań­skimi Amazonkami, a do października 2012 r. była wspomagana przez Centrum Interwencji Kryzysowej Polskiego Czerwonego Krzyża [3–5].

Dzwoniąc pod bezpłatny numer telefonu 800 080 164, można uzyskać informacje na temat: choroby nowotworowej i jej profilaktyki, możliwości wykonania badań diagnostycznych, różnych form leczenia, pomocy psychologicznej i psychoonkologicznej, a także organizacji zrzeszających pacjentów. Wolontariusze Infolinii Onkologicznej czekają na telefony od poniedziałku do piątku w godzinach 18.00–22.00 [3, 5]. W trakcie dyżuru wolontariusz ma możliwość skorzystania z pomocy zespołu konsultacyjnego, w skład którego wchodzą lekarz onkolog, psychoonkolog, psycholog kliniczny, prawnik i przedstawicielka organizacji pacjentów. Wolontariuszami...


View full text...