Komunikacja medyczna w onkologii dziecięcej. Przekazywanie informacji o rozpoznaniu choroby nowotworowej

Przekazywanie niepomyślnych wiadomości jest we wszystkich specjalnościach medycznych jednym z najtrudniejszych zadań lekarza. Właściwe przekazanie niepomyślnych wiadomości wymaga od lekarza empatii i kompetencji komunikacyjnych. Odpowiednie informowanie o rozpoznaniu w onkologii dziecięcej jest szczególnie trudnym zadaniem lekarza i często bywa wyczerpującym emocjonalnie doświadczeniem. W pracy przedstawiono protokół EMPATIA stworzony na podstawie analizy piśmiennictwa, doświadczeń Kliniki Pediatrii, Hematologii i Onkologii CM UMK oraz rozmów z pacjentami w wersji przeznaczonej dla potrzeb onkologii dziecięcej.

Delivering bad news is one of the most difficult tasks faced by physicians in any medical field. To deliver bad news right, the doctor needs to have empathy and communication competence. The right diagnosis disclosure in pediatric oncology is a particularly difficult task for the doctor and it is often an emotionally exhausting experience. The paper presents EMPATHY, a protocol adapted for pediatric oncology purposes, developed on the basis of a review of the literature, the experience of the Pediatrics, Hematology and Oncology Clinic of the Nicolaus Copernicus University in Torun, and conversations with patients.