Poczucie koherencji a wypalenie u czynnych zawodowo pielęgniarek

Wstęp: Składowe poziomu poczucia koherencji, stresu oraz zjawiska wypalenia zawodowego wywierają niebagatelny wpływ na jakość opieki, poczucie zadowolenia oraz satysfakcji zarówno pacjenta z opieki, jak i pracowników ochrony zdrowia z wykonywanej pracy. Celem podjętych badań była ocena poziomu poczucia koherencji oraz jego wpływu na stopień wypalenia zawodowego.

Materiał i metody: Przebadano 93 pielęgniarki za­trudnione w Szpitalu Uniwersyteckim nr 1 im. dr. A. Jurasza w Byd­goszczy, przy użyciu kwestionariusza SOC-29 Antonovsky’ego, wypalenia zawodowego MBI Maslach oraz ankiety socjodemograficznej.

Wyniki: Badana grupa osób charakteryzowała się umiarkowanym poziomem SOC (134,2). MBI dla skali poczucia braku osobistych osiągnięć (31,5), wyczerpania emocjonalnego (24,1) oraz depersonalizacji (8,2) kształtował się na poziomie umiarkowanym. Poziom poczucia koherencji pozostawał w istotnej korelacji z brakiem osobistych osiągnięć i emocjonalnym wyczerpaniem.

Wnioski: Otrzymane wyniki mogą mieć wpływ na lepsze rozpoznanie potrzeb i problemów zawodowych pielęgniarek, a odpowiednio dostosowana terapia – z uwzględnieniem sfery psychicznej i społecznej – może być pomocna w przeciw­działaniu wypaleniu zawodowemu.

Introduction: Components of SOC, stress and occupational burnout have a strong influence on quality of care and satisfaction of the patients and health care workers. The aim of the study was to assess the level of SOC and its influence on the degree of occupational burnout.

Material and methods: The study included 93 nurses working in Jurasz University hospital, Bydgoszcz. The tools used were SOC-29 questionnaire, Maslach Burnout Inventory (MBI) and socio-demographic questionnaire.

Results: The respondents had moderate SOC level (134.2). MBI scores were also at moderate level (reduced personal accomplishment – 31.5, emotional exhaustion – 24.1 and depersonalization – 8.2). There was a significant correlation between the SOC level and reduced personal accomplishment and emotional exhaustion.

Conclusions: The results may lead to better recognition of professional problems and needs of nurses. Appropriate therapy, including psychological and social aspects can help counteract occupational burnout.