Emotional competence in nursing and healing work

Maciej Załuski; Marta Makara-Studzińska

doi:10.5603/PP.2018.0009

eISSN: 2299-8284
ISSN: 1233-9989

Nursing Problems / Problemy Pielęgniarstwa

Bieżący numer Archiwum Artykuły zaakceptowane O czasopiśmie Rada naukowa Recenzenci Bazy indeksacyjne Prenumerata Kontakt Zasady publikacji prac

Panel Redakcyjny

Zgłaszanie i recenzowanie prac online

Wyszukiwanie

Zasady redakcyjne

Sarajevo Declaration on Integrity and Visibility of Scholarly Publications

1/2018
vol. 26

Poleć ten artykuł:

Wyślij znajomemu

Skopiuj link:

Udostępnij:

streszczenie artykułu:

Artykuł przeglądowy

Kompetencje emocjonalne w pracy pielęgnacyjno-leczniczej

Maciej Załuski

,

Marta Makara-Studzińska

DOI: https://doi.org/10.5603/PP.2018.0009

Data publikacji online: 2018/04/25

Pełna treść artykułu Pobierz cytowanie

Metryki PlumX:

Z roku na rok rośnie liczba badań eksplorujących zagadnienia kompetencji emocjonalnych pracowników medycznych
w związku z profesjonalizacją kontaktu z pacjentem oraz emocjonalnymi kosztami wykonywanego zawodu. Działania podejmowane przez pielęgniarkę, angażujące w sposób zamierzony jej procesy emocjonalne, nazwano pracą emocjonalną (EL, emotional labour). Artykuł przybliża pojęcie EL, jej źródła, funkcje, jakie pełni, postaci oraz pozytywne i negatywne następstwa. Przedstawiono również kierunki badań nad EL oraz stosowane narzędzia badawcze.

słowa kluczowe:

Kompetencje emocjonalne w pracy pielęgnacyjno-leczniczej

Maciej Załuski , Marta Makara-Studzińska

inteligencja emocjonalna; empatia; opieka; wypalenie zawodowe

Maciej Załuski

,

Marta Makara-Studzińska